Sıkça Sorulan Sorular
Sık Sorulan Sorular (SSS)
STARCOTTON olarak baskılı ve nakışlı havlu ve tekstil ürünleri siparişi vermek isteyen müşterilerimizin en çok sorduğu soruları ve cevaplarını aşağıda bulabilirsiniz.
1. Minimum sipariş adedi var mı?
Evet, baskılı ve nakışlı üretimlerde ürün ve modele göre minimum sipariş adedi bulunmaktadır. Sipariş adedi ürün türüne göre değişmektedir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
2. Logo baskı mı nakış mı daha iyi olur?
Bu tamamen kullanım alanına bağlıdır.
Nakış daha dayanıklı ve premium bir görünüm sağlar.
Baskı daha ekonomik ve büyük logolar için uygundur.
Hangi yöntemin uygun olacağı konusunda size yardımcı oluyoruz.
3. Sipariş vermek için ne yapmalıyım?
Web sitemizden ürünlerinizi seçip:
Online ödeme ile sipariş verebilir veya
WhatsApp üzerinden logo ve sipariş bilgilerinizi göndererek sipariş oluşturabilirsiniz.
4. Logo göndermek için hangi format gerekli?
Logo göndermek için en uygun dosya formatları:
AI
EPS
PNG
JPG
Vektörel logo olması baskı ve nakış kalitesi açısından daha iyi sonuç verir.
5. Üretim süresi ne kadar?
Siparişin adet ve modeline göre üretim süresi genellikle 3 – 10 iş günü arasında değişmektedir. Toplu siparişlerde süre değişebilir.
6. Türkiye geneline gönderim yapıyor musunuz?
Evet, anlaşmalı kargo firmaları ile tüm Türkiye’ye gönderim yapıyoruz.
7. Avrupa’ya gönderim yapıyor musunuz?
Evet, Avrupa ülkelerine kargo ile gönderim yapıyoruz.
8. Ödeme seçenekleri nelerdir?
Ödeme seçeneklerimiz:
Kredi kartı ile online ödeme
Havale / EFT
Mail order (uzaktan pos ile kredi kartı)
9. Numune gönderiyor musunuz?
Evet, bazı ürünler için numune gönderimi yapılabilmektedir. Numune durumu ürün stoklarına göre değişmektedir.
10. Fiyatlar neye göre belirleniyor?
Fiyatlar;
Ürün modeli
Ürün adedi
Baskı veya nakış türü
Logo boyutu
Renk sayısı
gibi kriterlere göre belirlenmektedir.
11. Oteller, kuaförler ve spor salonları için özel üretim yapıyor musunuz?
Evet, özellikle:
Oteller
Kuaför ve berberler
Güzellik merkezleri
Spa merkezleri
Spor salonları
Klinikler
için logolu havlu ve tekstil ürünleri üretimi yapıyoruz.
12. Sipariş süreci nasıl ilerliyor?
Sipariş süreci şu şekildedir:
Ürün seçimi yapılır
Logo gönderilir
Fiyat teklifi hazırlanır
Ödeme yapılır
Üretim başlar
Kargo ile gönderim yapılır
Daha fazla bilgi almak ve sipariş oluşturmak için web sitemizde yer alan WhatsApp iletişim hattı üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. STARCOTTON olarak sizlere hızlı, kaliteli ve kurumsal hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız.
